Często zadawane pytania

Tak. Cała współpraca odbywa się zdalnie — dokumenty przekazujesz przez aplikację, kontaktujemy się telefonicznie i mailowo. Obsługujemy klientów z Gdańska, Trójmiasta i całej Polski. Lokalizacja nie ma znaczenia.

Odpowiadamy tego samego dnia roboczego. W pilnych sprawach najszybciej przez telefon (518 662 002). Standardowo kontakt mailowy i przez aplikację — odpowiedź zwykle w ciągu kilku godzin.

Nie. Wszystko załatwiasz zdalnie — przekazywanie dokumentów, podpisanie umowy, comiesięczne rozliczenia. Jeśli wolisz się spotkać osobiście, nasze biuro znajduje się na ul. Wilanowskiej 10/91 w Gdańsku.

Korzystamy z dedykowanej aplikacji do elektronicznego obiegu dokumentów. Przesyłasz zdjęcia, skany lub pliki PDF. Potwierdzasz kompletność dokumentów i masz wgląd w podatki, uwagi biura oraz historię rozliczeń.

Dokumenty przesyłasz elektronicznie — przez aplikację jako zdjęcia, skany lub pliki PDF. Nie musisz skanować — wystarczą czytelne zdjęcia telefonem. Po przesłaniu potwierdzasz kompletność jednym kliknięciem.

E-mail z kompletną ewidencją i zestawieniem opłat: podatek dochodowy, VAT, ZUS. Wszystko jasno, czytelnie i w terminie pozwalającym na zapłatę. Jeśli obsługujemy kadry — również listę płac i informację o składkach.

Dokumenty za dany miesiąc prosimy dostarczyć do 5. dnia następnego miesiąca. To daje nam czas na prawidłowe rozliczenie i przygotowanie deklaracji w ustawowych terminach. Przypominamy o tym z wyprzedzeniem.

Tak. Możemy wystawiać faktury sprzedaży w Twoim imieniu lub ewidencjonować te, które wystawiasz samodzielnie. Obsługa faktur jest objęta standardową współpracą.

Tak, na bieżąco śledzimy zmiany w prawie podatkowym, ubezpieczeniach i przepisach kadrowych. Informujemy klientów o zmianach, które mogą dotyczyć ich firmy — terminach, nowych obowiązkach i możliwościach optymalizacji.

Wycena zależy od formy opodatkowania, rodzaju ewidencji, ilości dokumentów i zakresu obsługi. Każdą firmę wyceniamy indywidualnie. Napisz na agj@gajuma.pl — przygotujemy ofertę w ciągu 24 godzin. Bezpłatnie i bez zobowiązań.

Nie. Stała miesięczna opłata obejmuje pełen zakres obsługi ustalony w umowie. Wiele usług dodatkowych — roczne rozliczenie PIT, korekty deklaracji, zmiana formy opodatkowania — jest objętych standardową obsługą.

Tak. Przygotowanie wyceny jest całkowicie bezpłatne i nie zobowiązuje do współpracy. Napisz na agj@gajuma.pl z krótkim opisem działalności — odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Cena jest stała i ustalona na początku współpracy. Jeśli ilość dokumentów znacząco wzrośnie lub zmieni się zakres obsługi — informujemy o tym z wyprzedzeniem i nową stawkę ustalamy wspólnie.

Nie. Współpracujemy na podstawie umowy na czas nieokreślony z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie wiążemy klientów długoterminowymi kontraktami — współpraca opiera się na wzajemnym zaufaniu.

Specjalizujemy się w obsłudze jednoosobowych działalności gospodarczych, freelancerów, spółek cywilnych i jawnych oraz małych firm zatrudniających do kilkunastu pracowników. To nasz główny profil klienta.

Tak, obsługujemy spółki cywilne i jawne prowadzące KPiR lub ewidencję przychodów. W przypadku podmiotów zobowiązanych do prowadzenia pełnych ksiąg rachunkowych prosimy o kontakt w celu indywidualnej wyceny.

To zależy od branży, wysokości przychodów, kosztów i sytuacji osobistej. Pomagamy przeanalizować opcje i dobrać najkorzystniejszą formę: ryczałt, skalę podatkową lub podatek liniowy. Zmiana jest możliwa na początku roku podatkowego.

Tak. Dla klientów, którzy podpiszą umowę na obsługę księgową, pomagamy bezpłatnie w rejestracji działalności gospodarczej — wypełniamy formularze, doradzamy w wyborze formy opodatkowania i PKD.

Tak. Przygotowujemy dokumentację i wspieramy klienta na każdym etapie kontroli. Na podstawie pełnomocnictwa możemy również reprezentować Twoją firmę przed organami podatkowymi.

Tak. Pomagamy klientom przygotować się na Krajowy System e-Faktur — konfigurujemy narzędzia, testujemy działanie i wspieramy w codziennej pracy z e-fakturami. Zakres wsparcia ustalamy indywidualnie.

Tak — pracujemy z KSeF od ponad roku. Znamy system, mamy przetestowane narzędzia i wiemy, jak wygląda codzienna praca z e-fakturami.

Nie. Przygotowanie do KSeF jest po naszej stronie. Konfigurujemy dostępy, ustawiamy aplikację, testujemy wystawianie i odbieranie faktur. Informujemy o terminach i zmianach w przepisach.

KSeF dotyczy wszystkich firm wystawiających faktury VAT. Termin obowiązkowego wdrożenia zależy od skali działalności. Niezależnie od terminu — warto być przygotowanym. Pomagamy ustalić, co i kiedy musisz zrobić.

Napisz na agj@gajuma.pl lub zadzwoń pod 518 662 002. Opisz krótko swoją działalność — branżę, formę opodatkowania, orientacyjną liczbę dokumentów. Przygotujemy wycenę w ciągu 24 godzin, a wdrożenie trwa zwykle 1–3 dni robocze.

Tak. Zmiana biura rachunkowego jest możliwa w każdym momencie roku. Kontaktujemy się z poprzednim biurem w Twoim imieniu, przejmujemy dokumentację i zapewniamy płynne przejście bez przerw w obsłudze.

Podstawowe informacje o firmie: NIP, forma opodatkowania, orientacyjna liczba dokumentów miesięcznie, czy zatrudniasz pracowników. Na tej podstawie przygotowujemy wycenę i plan wdrożenia. Resztę ustalamy wspólnie.

Wdrożenie trwa zwykle 1–3 dni robocze. Jeśli przechodzisz z innego biura — kontaktujemy się z nim, przejmujemy dokumentację i konfigurujemy dostępy. Jeśli zakładasz nową firmę — pomagamy od samego początku.